Менеджер по работе с клиентами

От 1 до 3 лет Полная занятость На месте работодателя

Мы — команда, которая связывает передовые технологии со всеми ключевыми игроками авиационной отрасли. Для усиления нашей авиационной дирекции мы ищем менеджера, который станет надежным партнером для заказчиков и будет управлять проектами от идеи до воплощения.

Ваша роль: Вы будете полным владельцем цикла работы с ключевыми запросами клиентов, превращая их потребности в реализованные решения с помощью сложного технического оборудования.

Чем вы будете заниматься:

  • Весь цикл сделки под вашим контролем: от первичного запроса клиента до финальной поставки — вы управляете проектом, обеспечивая безупречный результат.
  • Экспертное консультирование: Вы станете для клиентов техническим и коммерческим советником, формируя точные и выигрышные коммерческие предложения (квотации).
  • Решение сложных задач: поиск и подбор высокотехнологичного оборудования по специфичным запросам (RFQ) на международном рынке.
  • Искусство отношений: ведение переговоров, выстраивание долгосрочного партнерства и укрепление доверия с заказчиками.
  • Работа с глобальной цепочкой: взаимодействие с иностранными поставщиками для согласования условий и контроля исполнения заказов.
  • Порядок и ясность: ведение проектной документации и подготовка отчетности для анализа эффективности.

Мы ищем коллегу, который:

  • Имеет опыт (1-2 года) в B2B-продажах, закупках или клиентском сервисе. Опыт в машиностроении, авиации, IT или инжиниринге будет серьезным преимуществом.
  • Легко управляет большим потоком задач и входящих запросов, сохраняя эффективность.
  • Обладает безупречными коммуникативными навыками — ясно излагает мысли как в переписке, так и в диалоге.
  • Ответственен, внимателен к деталям и наслаждается работой в режиме многозадачности.
  • Готов погружаться в технические нюансы, чтобы говорить с клиентами на одном языке.
  • Умеет работать в CRM-системах и владеет Excel для анализа и отчетности.
  • Владеет английским языком на уровне, достаточном для ведения деловой переписки (от Pre-Intermediate).
  • Будет значительным плюсом: наличие контактов среди поставщиков импортного оборудования или потенциальных клиентов в авиационной сфере.

Что мы предлагаем:

  • Дело с результатом: реальные проекты в стратегической отрасли. Вы будете работать с уникальным оборудованием, где ваш вклад напрямую влияет на результат.
  • Достойный пакет: конкурентная зарплата и прозрачная бонусная система, напрямую зависящая от ваших достижений. Официальное трудоустройство с первого дня.
  • Траектория роста: стабильность компании с сильными рыночными позициями дополняется возможностями для корпоративного обучения и развития карьеры.
  • Комфортные условия: современный офис в 3 минутах от м. Цветной бульвар, стандартный рабочий график (8:00-17:00).
  • Забота о вас: полис ДМС после испытательного срока и корпоративная Wellness-программа для поддержки баланса.